Formulaire de demande de travaux

Concessionnaires automobiles Gabriel

Cette procédure vise à centraliser et standardiser les demandes liées à la mise à jour du site Internet des concessionnaires automobiles faisant partie du Groupe Gabriel.

Afin de procéder aux mises à jour efficacement et rapidement, nous vous demandons de bien vouloir compléter toutes les informations demandées ci-dessous.

Lorsque la demande de travaux est envoyée, elle est normalement traitée dans les 48 heures ouvrables suivant la réception de la demande.

Pour toute demande nécessitant, selon notre estimation, plus de deux heures de travail, un avis par courriel sera transmis au demandeur pour approbation. Le demandeur devra donc nous confirmer par écrit qu’il autorise le début des travaux demandés. Pour les travaux de moins de deux heures, la demande sera considérée comme approuvée tacitement par le demandeur.

Nature des demandes
Les demandes reçues par le formulaire de demandes de travaux s’appliquent uniquement à des mises à jour de textes et d’images à l’intérieur des pages existantes du site. Aucun changement touchant la structure de navigation, les noms de sections, l’ajout de nouvelles pages ou la fonctionnalité n’est inclus.

Demande de changement de textes
Si des demandes de travaux sont liées à des changements au niveau des textes, ceux-ci doivent être finaux et transmis par l’intermédiaire d’un fichier électronique (document Word). Les changements de textes manuscrits reçus par télécopieur seront systématiquement refusés. Les textes doivent être transmis en français et en anglais.

Demande de changement d’images
Si des demandes de travaux sont liées à des changements au niveau des images, celles-ci doivent être transmises en format électronique.

Avant d’envoyer votre demande par courriel, vérifiez les éléments suivants :

1. Vous avez expliqué clairement le travail à faire à l’intérieur du courriel
2. Vous avez correctement collé l’URL de la ou des pages à modifier
3. Si nécessaire, vous avez joint le ou les documents électroniques bilingues requis pour compléter la demande
4. Si nécessaire, vous avez joint l’image ou les images requises pour compléter la demande

Formulaire de demande de travaux :